রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

8ok casino-তে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন রাখি এবং কোথায় ব্যবহার করি — সেটা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার
8ok casino আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই চালু থাকলে অতিরিক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পেজ লোড ঠিক রাখতে — ব্যক্তিগত প্রোফাইলিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো প্রতিটি তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত — bKash ও Nagad লেনদেনসহ।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না, এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিষ্কার করতে পারেন।

তথ্য ধারণের সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ডেটা ধারণের সময়সীমা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা কোথায় পাবেন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়। ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট বাটনে চাপ দিন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখান থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য হালনাগাদ বা অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার, ডেটা সংরক্ষণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয় তার উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানার দরকার হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড এবং লগইন সেশন ডেটাও সংগ্রহ করা হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই করে আমরা আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের ব্যবস্থা করব।

তথ্য ধারণের সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিষ্কার বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন প্রক্রিয়া প্রভাবিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব এবং সাইটে আপডেট তারিখ দেখাব।